Политика за възстановяване на средства

Фондация „Дари с Рита“ работи чрез дарения от физически и юридически лица, които желаят да подкрепят каузи и хора в нужда. Даренията, направени чрез нашия сайт, са доброволни и изцяло с благотворителна цел.

Ние не предлагаме физически или дигитални продукти, за които да важат условия за връщане и замяна. Поради това политика за връщане на продукти не се прилага.

Възстановяване на дарения

Възстановяване на средства може да бъде извършено само в случай на техническа грешка, например:

• Дарение е удържано грешно повече от веднъж
• Въведена е неправилна сума поради системна неизправност
• Еднократно дарение е обработено като абонамент поради техническа грешка

В такива случаи можете да се свържете с нас в срок до 14 дни от транзакцията на имейл: darisrita1@gmail.com, като посочите:

• Вашето име
• Дата и сума на дарението
• Имейл адрес, използван при даряването
• Описание на проблема

След проверка от наша страна, ако грешката бъде потвърдена, ще възстановим сумата по същия начин, по който е извършено плащането.

Фондацията не е длъжна да възстановява дарения, когато транзакцията е била успешно извършена по инициатива на дарителя.